1. ¿Qué tipo de productos ofrece Cégalité?

En Cégalité diseñamos ropa femenina atemporal con un enfoque sofisticado. Cada pieza está pensada para mujeres que valoran el diseño, los detalles y la calidad.
 

2. ¿Cómo elijo la talla correcta?

En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si estás entre dos tallas o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos: nuestro equipo estará encantado de asesorarte.
 

3. ¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos a Perú e Italia. Pronto ampliaremos nuestra cobertura a más países.
 

4. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

•Lima Metropolitana: 2 a 3 días hábiles.
•Provincias: hasta 5 días hábiles.
•Italia: entre 10 y 15 días hábiles.
Una vez despachado, te mantendremos informada vía WhatsApp.
 

5. ¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Sí. Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de las 72 horas posteriores a la recepción, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones. Consulta nuestra política completa para más detalles.
 

6. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Te avisaremos por WhatsApp cuando tu pedido sea enviado, para que puedas estar atenta a la entrega.
 

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Yape, Plin y transferencias bancarias. Todas las transacciones son 100% seguras.
 

8. ¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, realizamos promociones y lanzamos descuentos exclusivos para nuestra comunidad. Síguenos en redes sociales para enterarte antes que nadie.
 

9. ¿Cómo cuido mis prendas Cégalité?

Cada prenda viene con instrucciones de cuidado específicas. Te recomendamos seguirlas para conservar su calidad y prolongar su vida útil.
 

10. ¿Puedo hacer un pedido personalizado?

Por ahora no trabajamos con pedidos personalizados, pero estamos desarrollando nuevas colecciones con piezas únicas y versátiles.
 

11. ¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente?

Puedes escribirnos a cegaliteperu@gmail.com o por WhatsApp al +51 952 399 790. Estaremos felices de ayudarte.