Actualizado al 8/07/2025

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1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Durante el proceso de compra o contacto, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombres y apellidos

  • Dirección de entrega

  • Distrito

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Medio de pago seleccionado (no almacenamos datos bancarios)

  • Referencias adicionales de entrega

  • Información del producto solicitado

2. ¿Cómo recopilamos los datos?

Los datos se ingresan directamente en el formulario de compra del sitio web y se integran en un mensaje automático que se envía al número oficial de WhatsApp de CÉGALITÉ, donde se finaliza la atención.

También se pueden recopilar datos al:

  • Escribirnos voluntariamente por WhatsApp

  • Aceptar cookies al navegar el sitio (ver sección 5)

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos la información proporcionada por el cliente para:

  • Procesar el pedido y coordinar la entrega

  • Comunicarnos contigo vía WhatsApp para confirmar tu compra o resolver dudas

  • Emitir comprobantes de pago

  • Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio

  • Enviar promociones u ofertas, si lo autoriza expresamente

4. ¿Compartimos tus datos?

No. Tus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento del servicio (por ejemplo, para coordinar el envío mediante delivery).

Toda la información es tratada de forma confidencial y solo por personal autorizado de CÉGALITÉ.

5. Cookies y herramientas de terceros

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Puedes revisar o actualizar tu consentimiento desde el banner de cookies.

6. Tus derechos

Como usuario, puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos personales

  • Modificación o corrección de tus datos

  • Eliminación de tu información de nuestra base de datos

  • Retiro del consentimiento para fines promocionales

Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp: +51 952 399 790

7. Vigencia y cambios

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en este sitio web. Notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestros canales oficiales.

📩 Contacto

 

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +51 952 399 790.